“看，这就是我们公司新建成的文体活动中心，大家足不出户就能锻炼身体。”最近，休班返回的山东能源西北矿业邵寨煤业综掘二区职工张志营，一边跟家人微信视频，一边感叹公司的变化，惊喜之情溢于言表。
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邵寨煤业文体活动中心
西北矿业实施以全员创新、群众创新为主的全员“融链”工程，以深化区队班组建设为主的“铸鼎”工程，以服务保障为主的“暖融荣”工程，以身心健康为主的“优健康”工程（以下简称“四大工程”），构建起了全方位服务职工的新模式，凝聚职工群众力量，为西北矿业高质量发展建功立业。
“以后再也不用担心找不到停车位了，企业新修建的停车场位置可大了！”在双欣矿业公司广大职工间交口称赞的一件事便是解决了困扰他们已久的停车“难”问题。综合服务中心工程管理部主任马永茂介绍：“停车场场地施工完成后，我们还将建设职工自助洗车房，配备高压水枪、吸尘器、擦车工具等洗车设施，让职工洗车更加便捷。”
双欣矿业该公司以民生需求为导向，每年研究制定《民生实事清单》，积极推行“微民生项目”，“两堂一舍”升级改造、智慧停车场、便民洗车房、心理解压室、矿区Wi-Fi全覆盖……他们以一点一滴的实际行动和办事成效，将一件件职工关心的“民生小事”落到实处，提升了职工的归属感和幸福感。
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亭南煤业成立综治服务中心
西北矿业“暖融荣”工程实施意见下发后，各单位工会以暖心、融合、荣耀为主要模块，以民生服务、融合提升、教育引导为运行职能，采取落实普惠服务与精准个性服务相结合，通过总部与基层同频、线下与线上同步的服务模式，全力解决职工反映强烈、普遍关注的突出问题。
随着职工生活水平的不断提升，购买新能源汽车也不断增多，而矿区因为距县城较远，充电不方便成了职工出行难题。为了方便职工车辆充电，正通煤业组织后勤服务中心对公司职工新能源车辆进行摸排，调研引进了两台电动汽车充电桩和一台电动自行车充电桩，解决职工车辆充电难的燃眉之急。“现在，在公司就能给汽车充电了，再也不用担心车辆电量不足的情况发生了，真是既方便又安全。”机电队党支部副书记刘刚，正将自己的爱车停放在充电桩前充电时高兴地说。
释放解压“一对一”，缓解职工身心疲惫。永明煤矿组织专人，每晚准时为职工开放职工娱乐活动室、心理咨询室，并安排专业心理咨询师回答安抚大家提出的各种问题。室内配备有减压按摩床、心理疏导沙盘、心理电影、台球、乒乓球、象棋、卡拉ok等娱乐设施供职工休闲娱乐。“在这里能真真切切感受到‘家’的温暖，疫情特殊时期，遵守规定是义务也是责任，我会和家里说清楚，踏踏实实地把工作干好。”该矿采煤工区职工王勇在按摩椅上与工友聊天时说。
在做实“线上”服务的同时，西北矿业还注重“线下”阵地建设。他们设立了1个服务总站，配备了服务人员和服务设施，并开展测量血压、图书借阅等日常服务。各基层单位则建立了14个基层服务驿站、117个服务网格站，设置了政策咨询、民生服务、纠纷调处等服务窗口，面对面解决职工群众遇到的困难。西北矿业工会还全力做好困难职工帮扶救助，先后开展“春节送温暖”第32个“助残日”“帮扶送教育”“金秋助学”等活动，共向533名困难职工发放援助金、助学金120.05万元。同时，注重发挥女工协管“半边天”作用，开展“井口送温暖”活动246场次，为职工送去苹果、橘子等水果26111斤，送去鸡蛋、糕点等食品69303份。
民以食为天。最近，亭南煤业工会副主席程璐到了职工食堂，针对中班下班职工的就餐情况开展了突击检查，重点检查了饭菜质量、环境卫生等情况。“凌晨1点到2点是中班职工集中上井就餐的高峰时段，我们通过不定期开展突击检查，就是为了确保职工能吃上热乎可口的饭菜。”程璐说。
为切实提升民生服务质效，提升职工满意度、幸福感，亭南煤业在对“两堂一舍”进行月度满意度测评的基础上，还定期组织工会、后勤、督察办公室人员对“两堂一舍”开展不留死角、不留遗漏的专项稽查行动，并针对查出问题的单位，约谈负责人并进行处罚，督促相关单位提高质量服务意识。同时，他们还设立了“食堂饭菜价格公示栏”，在宿舍、食堂等生活区设立了5处意见箱，接受职工对“两堂一舍”服务质量的监督和建议。
现在，黄陶勒盖煤炭公司食堂各打饭窗口，张贴菜品配料和厨师照片。他们通过“双展示”的新方法，让员工可以根据自身口味需求选择厨师的拿手菜。“为满足员工个性化、多样化饮食需求，让大家不但吃饱，还要吃好，吃开心，我们制定了‘食为天’计划。”后勤保障中心党支部书记王振说。“看脸买菜”就是“食为天”计划的一项内容。
为了提升厨师们的业务技能，后勤保障中心运用“两化融合”对厨师实行分两级考核。每月下旬，后勤保障中心组织本中心管理人员和公司部分职工代表，对菜品进行打分。同时，他们鼓励厨师创新，凡是推出创新菜品的，根据菜品的口味质量分别加1～3分。打分结束后，揭晓菜品对应的厨师姓名。按分数评级，厨师日工资相差20元。“厨师做的菜不合职工口味肯定得不了高分，按级拿工资倒逼厨师练业务，提技能。”黄陶勒盖煤炭公司党群工作部部长杜国强说，厨师技能比武推出的11道创新菜品，在大众评审环节受到了职工的一致好评。
西北矿业围绕“全面健康”这一目标，推进实施“优健康”工程，着力于“职工自身、企业整体”两个层面，突出“身体健康、心理健康、职业健康”三项重点，开展“健康筛查、健康宣传、健康干预、健康维护”四大行动，普及健康防护知识，消减职业危害因素，强化全民健身和生活后勤保障建设，促进职工形成科学健康的工作、生活方式。
不仅如此，西北矿业成立文体协会，14个文体小组先后开展职工书画摄影短视频征集活动，共征集作品237件。举办西北矿业第一届职工运动会，设立篮球、乒乓球、羽毛球、象棋、围棋五大类比赛项目，以比赛促交流，提升创业职工的幸福指数。
西北矿业女工委组织472名女职工进行专项体检，为83名女职工办理了重大疾病互助保险。升级打造“爱心妈妈小屋”4个，建立心理咨询室13个，为80余名女职工提供心理咨询疏导。各单位也相继成立“欣”青年志愿服务队、“魅力格桑”巾帼服务队、“大漠玫瑰”女工志愿服务队、“塬上彩虹”青年志愿服务队，累计解决职工“急难愁盼”问题500余条，促进了企业和谐稳定。
“治国有常，利民为本。民生连着民心，民心凝聚民力。我们只要牢牢坚持以人为本的理念，构建企业与职工共同发展、共享成果的良好机制，就能凝聚起拼搏奋进、克难制胜的合力。”西北矿业党委副书记、工会主席周宙说。（弋永杰）
